• Войти Регистрация

Что главное в деловом общении


Человек от природы часть социума. Каждый день мы контактируем с разными людьми на работе, дома, на улице и т.д. и для каждого у нас есть свой стиль общения. Виды таких коммуникаций для нас являются обычным делом. Деловое общение один из них. На работе мы общаемся с разными людьми заводим новые знакомства. И порой нам очень важны, чтобы эти попытки воздвижения коммуникативного моста увенчались успехом. А вы знали, что есть определенного рода неписаные правила при таком общении? Об этих основных условиях мы расскажем вам сегодня.


Обращение. К каждому человеку в зависимости от карьерной иерархии есть свое обращение. Но есть и уникальные, которые подойдут в при любом раскладе. Обращайтесь к человеку, так как он захочет. Для этого стоит предварительно поинтересоваться, как можно обращаться к вашему собеседнику. Если вы официально не перешли на «ты», что подразумевает более тесное общение, то обращайтесь всегда на «вы». Не смотрите на возраст или должность человека. Такое контактирование покажет вас в лучшем свете.


Улыбайтесь. Позитивные люди всегда настраивают на хороший лад. Поэтому периодически можно и проявлять свой хороший настрой. Не будьте угрюмым или хмурым. Стоит отметить, что улыбка пробуждает предрасположенность к хорошему общению и задает оптимистичный вектор разговора.


Интонация. Какой очаровательной не была ваша голливудская улыбка, от нее не будет пользы при плохом тоне. Ваша интонация – полпути к хорошему разговору. Старайтесь проявлять более радушную речь. Жесты и ваша мимика так же вносит свою лепту. Периодически смотрите на себя со стороны. Если вам кажется что вы слишком яро проявляете свои эмоции, то лучше немного остепениться.


Искренность. Умелое проявление вашей заинтересованности отлично дополнит ваш облик. В таком случае вы создадите максимально хорошее впечатление. Слушайте собеседника, поддерживайте его темп.


Любезность не просто вежливое обращение по имени и отчеству как многие полагают. При деловом общении вам стоит четко разграничивать ваши желания. Поэтому обдумывайте вашу просьбу заранее. К примеру, если вы попросили что либо, то добавьте «пожалуйста». Вроде все просто, но чаще всего люди забывают правила этикета. Это и есть путь к краху в общении. Проявляя любезность, вы расширяете ваше пространство коммуникаций.


При деловом общении много мелких аспектов, которые приобретаются эмпирически. Эти маленькие условности станут своего рода «алфавитом» в приобретении полезных знакомств. Желаем вам удачи!


Понравилась статья? Поделитесь с друзьями
Читайте так же
Подпишитесь на рассылку

Тут надо написать что вы рассыллаете и почему это интересно